kaiyun开云客服热线 · 几种途径任选
开云提供家长监护联系通道，保障未成年人健康观赛。
网站使用说明
网速慢的话，缓冲大概要等多久？
我们不提供测速工具，也没法给统一的缓冲时长。网速一般的话切到省流画质，播放会顺很多。
即时比分为什么有时候会慢半拍？
以场上哨响为准。因为数据经多重校对再同步上屏，遇上进球判定或判罚复核时会有短暂确认间隙。
直播里的解说声音可以关掉吗？
可以先点播放器的音量图标静音；如果只想保留现场声音，可试着切换其他直播线路，看看是否有不同的音轨。
怎么安排熬夜看欧冠又不影响第二天？
下载APP设置开赛提醒，提前睡一觉到点再起，赛后直接看集锦补完整剧情省时间。
学校网络不让看比赛直播怎么办？
网站本身不支持绕过学校网管。可以改用手机流量打开网页，播放时选省流画质，画面也能比较流畅。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0377-8164506，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。