隐私政策说明

1. 引言与声明

本政策适用于您使用 开云 的各项服务场景。我们在提供 kaiyun 相关功能时,会以合规为底线、以安全为标准,确保信息处理过程透明、可解释,并允许您随时调整授权。

2. 我们收集的信息

为实现登录、订阅与内容展示,我们可能收集账号资料、订阅偏好与互动反馈;同时收集设备与日志信息(如访问来源、页面路径、错误日志)用于诊断与性能优化。定位信息仅在授权后用于辅助展示。

3. 信息使用目的

信息用于身份识别与安全校验、推送赛事提醒、同步收藏与订阅,并用于优化 kaiyun 的内容检索、推荐策略与数据刷新效率,提升访问速度与稳定性。

4. 信息保护与存储

我们通过加密传输、权限分级、审计留痕与异常监测保护数据,并设立数据保留期限;在目的实现或期限届满后,我们将删除或匿名化处理数据,确需留存的将依法执行。

5. 用户权利

您可查询与更新个人资料,管理订阅与权限授权,撤回推送/定位权限,或提交注销申请。我们会在核验身份后处理您的请求并提供结果说明。

6. 联系我们

如您对隐私政策或数据安全有任何疑问,请联系 support@com.cn,我们将尽快受理并协助处理。

开云全链路安全防护层

从客户进入页面到完成操作,全程关注访问、账号、资料和反馈安全,让平台在日常使用和高峰访问中都保持稳定可靠。

访问链路保护

维护入口、跳转和页面连接状态,减少失效链接、错误跳转和访问中断。

账号身份识别

关注陌生设备、异常登录和连续失败,及时提醒客户核对账号状态。

资料隐私保护

客户资料按需展示,敏感信息适度隐藏,减少隐私被无关人员看到。

问题追踪反馈

客户反馈后有确认、有进度、有结果,让安全问题处理更有交代。